ia64.gif 特定商取引法に基づく表示

販売業者

青い鳥 L'oiseau Bleu(ロワゾー・ブリュ)

運営統括責任者

石川 麻里子

所在地

〒571-0026 大阪府門真市北島町35-11-2

TEL/FAX

(TEL)072-885-8626、(携帯)090-3703-7478

 

 

 

 

 

 ia64.gif ご注文方法について

ご注文方法」のページから「ご注文」ボタンを押して、ご注文フォームに従ってご記入下さい。(詳細については「ご注文方法」のページをご参照下さい。)尚現在は「代引き」は対応しておりません。

 

 

 

 

 

 

 

 

ia64.gif 商品のお届けについて

商品は、SALE品の場合はご注文を頂いてから通常3〜7日でお届けします。また、オーダーメイド商品の場合は、商品の具体的なイメージが固まりお客様の合意を得た時点から花材を発注するため、合意を頂いてから通常1週間〜10日でお届けします。

また、オーダーメイド商品発送時にはその旨メールにてお知らせいたします。(アレンジメント写真添付)

上記の期間が過ぎても到着しないという方は、 teru-mari@hi-ho.ne.jp にご連絡下さい。

(詳細については「ご注文方法」のページをご参照下さい。)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 ia64.gif お支払い方法について

お支払い方法は、銀行振込(前払い)のみです。

代金引換

郵パックのコレクトサービス(代金引換サービス)がご利用できます。

配達に来た郵便局職員さんに代金を支払って商品をお受け取り下さい。なお、その際に代引手数料がかかるのですが、サービスで0円とさせて頂きます。

※:現在は、代引きは対応しておりません。

 

銀行振込

SALE品の場合は当社からの「ご注文確認メール」が届いてから1週間以内に、オーダーメイド品の場合は、お客様との間で合意を得てから1週間以内に、下記口座にお振込ください。

入金確認ができ次第、SALE品の場合は発送、オーダーメイド品の場合は花材の手配に入らせて頂きます。

 

三井住友銀行 門真支店

普通預金 1778604

イシカワ マリコ

 

 

 

 

 

 

ia64.gif 商品代金以外の料金について

 

商品の販売価格(税込み価格)以外に送料、箱代(特大、大:900円、中小:500円、
リースボックス:480円)が別途必要となります。

(例)送料の目安です。

・箱:大の場合   大阪→東京 1440円

・箱:中小の場合  大阪→東京 1030円

・箱:リースボックスの場合 大阪→東京 1230円

・箱:特大の場合 大阪→東京 2060円


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ia64.gif 商品の返品・交換について

 

基本的にお客様のご都合による返品はご容赦ください。

なお、商品には万全を期しておりますが、申し込まれた商品と届いた商品が異なっている、届いた商品が破損している場合は、無料で交換いたします。

商品到着後1週間以内にまず弊社まで電話かメールでご連絡下さい。その後状況により対応方法を決めさせて頂きます。基本的には、弊社宛に各宅配便を使い、着払いにてお送り下さい。至急、指定の商品、良品をお送りします。

また、オーダーメイド商品の場合、お客様との合意を得た時点で花材の手配に入るため、この時点以降のキャンセルは受けかねますので、予めご了承ください。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ia64.gif プライパシー保護にいついての行動指針

 

当ホームページでは、オンライン上の個人情報の保護に関して、以下のとおりのポリシーを定めております。

ここにいう個人情報とは、当社ホームページを閲覧される方の氏名、性別、年齢、住所、電話番号、電子メールアドレス、その他閲覧者固有の情報をいいます。

当社は、閲覧者に無断で個人情報を収集し第三者に開示することはありません。

ただし、訴訟、調査等法律により要求された場合には、閲覧者の承諾なく個人情報を開示することがあります。